ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΩΝ
Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να τα αλλάξετε με κάποιο άλλο που να είναι διαθέσιμο στο eshop μας.
Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν μέσα σε 10 (δέκα) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης, η οποία αναγράφεται στο έγγραφο φορτωτικής της εταιρείας Courier Γενική ταχυδρομική.
Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων.
- Επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα επικοινωνίας 2109834677 και 6948145556 .
- Η επιστροφή των προϊόντων συνιστάται να πραγματοποιείται με τη Γενική ταχυδρομική.
- Τα έξοδα αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περιπτώσεις λανθασμένων, κατεστραμμένων ή γενικότερα ελαττωματικών προϊόντων, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν το κατάστημα μας.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει:
- -η επιστροφή να πραγματοποιείται εντός 10 (δέκα) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής
- -το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί
- -να είναι συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από όλες τις ετικέτες του
- το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ Απόδειξη Λιανικής , Φόρμα Παραγγελίας κ.ο.κ)
Ακύρωση παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πριν την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας.
Δεν γίνεται αποδεκτή η ακύρωση παραγγελίας η οποία έχει τιμολογηθεί,συσκευαστεί και έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών από εμάς.
Η διαδικασία ακύρωσης παραγγελίας πραγματοποιείται είτε τηλεφωνικώς 2109834677 είτε με email elli.patakou@yahoo.gr.